1. Pengenalan Di Takaful4Us.com (“kami”), kami memandang serius privasi dan keselamatan data peribadi anda. Dasar Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) di Malaysia.

Dengan melayari laman web ini atau memberikan maklumat peribadi anda kepada kami, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam dasar ini.

2. Maklumat yang Kami Kumpul Kami mungkin mengumpul maklumat peribadi anda apabila anda mengisi borang pertanyaan, melanggan surat berita (newsletter), atau menghubungi kami melalui WhatsApp/telefon. Maklumat ini termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Nama penuh.
• Nombor telefon.
• Alamat e-mel.
• Tarikh lahir, pekerjaan, dan status merokok (untuk tujuan sebut harga Takaful).
• Maklumat lain yang relevan untuk penyediaan pelan Takaful.

3. Tujuan Pengumpulan Data Kami menggunakan data yang dikumpul untuk tujuan pemasaran dan perkhidmatan pelanggan, termasuk:

• Penyediaan Sebut Harga: Memproses permintaan anda untuk mendapatkan sebut harga (quotation) Takaful yang tepat.
• Komunikasi: Menghubungi anda melalui panggilan telefon, WhatsApp, atau e-mel untuk perbincangan lanjut mengenai pelan Takaful.
• Pemasaran: Menghantar maklumat terkini, promosi, atau artikel berkaitan kewangan dan Takaful (anda boleh memilih untuk berhenti melanggan pada bila-bila masa).
• Penambahbaikan Laman Web: Menganalisis trend penggunaan laman web untuk meningkatkan pengalaman pengguna.

4. Pendedahan Kepada Pihak Ketiga Kami tidak akan menjual data peribadi anda kepada pihak luar. Walau bagaimanapun, data anda mungkin dikongsi dengan pihak berikut atas keperluan operasi:

• Pengendali Takaful: Pihak penyedia insurans/Takaful (contohnya: Great Eastern Takaful) bagi tujuan pendaftaran polisi rasmi jika anda bersetuju untuk mendaftar.
• Pembekal Perkhidmatan: Pihak yang menguruskan sistem laman web atau pemasaran kami (tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan).
• Pihak Berkuasa: Jika dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah.

5. Kuki (Cookies) dan Teknologi Penjejakan Laman web Takaful4Us.com menggunakan “cookies” untuk meningkatkan fungsi laman web dan pengalaman anda.

• Kami menggunakan alat penjejakan pihak ketiga seperti Google Analytics, Google Ads, dan Meta Pixel (Facebook Pixel).
• Alat ini membantu kami memahami tingkah laku pengunjung dan memaparkan iklan yang relevan kepada anda di platform lain (“Retargeting”).
• Anda boleh memadam atau menyekat cookies melalui tetapan pelayar web (browser) anda, namun ini mungkin menjejaskan beberapa fungsi laman web.

6. Keselamatan Data Kami mengambil langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang munasabah untuk melindungi data peribadi anda daripada kehilangan, penyalahgunaan, akses tanpa izin, atau pendedahan. Walau bagaimanapun, tiada penghantaran data melalui internet yang 100% selamat sepenuhnya.

7. Hak Anda Di bawah undang-undang Malaysia, anda mempunyai hak untuk:

• Meminta akses kepada data peribadi yang kami simpan tentang anda.
• Meminta pembetulan jika data tersebut tidak tepat.
• Menarik balik persetujuan untuk kami memproses data anda (ini mungkin menjejaskan keupayaan kami untuk memberi khidmat nasihat Takaful).

8. Pindaan Dasar Privasi Kami berhak untuk mengubah suai atau mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan dimuat naik di halaman ini dengan tarikh kuat kuasa yang baru.

9. Hubungi Kami Jika anda mempunyai sebarang soalan, aduan, atau ingin menggunakan hak anda berkaitan data peribadi, sila hubungi kami di:

E-mel: [email protected]]